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时间:2021-10-13 来源:餐饮食谱网 阅读:185次

  通过和陈老板的仔细沟通,我到店去认真考察,对他的员工也认真的交流过,经过一番的考察与分析,我的心里大概有点思路了,详细理清整体思维的整理,并对老板说:你店里的情况还很糟糕, 关键是你没有把重点凸显出来。

  因为你店里的产品太多了,而且你又想每个项目都想赚钱,没有分清楚主次阶梯之分才会有今天的困境,如果你不进行主次阶梯分布,店估计就真的不行了,老板一 听我说,像是抓住了救命的稻草,不断的点头说是。

  第一、对老客户撒诱饵,分析了公司目的问题是要提高营业额,也就是说提高成交率。

  是要想提高成交,就首有潜在的客户,就拿出了近年在本店消费过的老客户名单,进行了仔细分析,是经常消费的哈尔滨癫痫病治疗哪个医院?是间歇性消费的?人是喜欢脸部护理项目的?人喜欢做身体项目?哪些是高端人群?哪些是中低端消费人群?

  进行详细的据分析,然后我仔细的研究了公司的产品布局,因为大部分的服务都是需要美容师(人工成本太大)才能完成,通过认真的分析,终于找出了 “超级杠杠”是呢?

  因为在一年前老板为了提高店的多样化经营,引进了一个“岩盘浴”的项目,类似汗蒸,湿蒸的项目,正常价格单次需要70~120/次,更关键的是,如果遇到淡季,一 个客户蒸,你也要开电,也要服务!

  你不会因为一个人蒸,你就不让蒸,所以说,增加客户,你是没有成本的,就这样我们到了关键的环节,给我们的老客户, 免西宁到哪里治癫痫好费赠送价格298的汗蒸3次/人,有效期十天,到店领取,逾期作废, 安排人员邀约,而且特别提醒:每个受邀请的老客户以另外带一名好朋友同行(仅限),同行者免单。

  结果有30%左右的老客户响应了邀约,而且有60%以上的客户都带了朋友过来,这样我们就毫无费力的开发了二次资源,为后续的紧急促销打好客户基础,(不要在乎不来的客户,因为表现不积极的客户也不是我们想要的客户, 我们的产品、服务不可能了满足所有)

  美容师的不断邀约,在两天之内就会有陆陆续续的老客户回到店里,“免费体验超级礼物”!在这之前,我给店内的流程作了全新的整理。

  因为“岩盘浴”有个特性,就是在里,你需要不断的喝水,水是经过特殊癫痫病医院那里专业加工的,它能加速3倍以上你体内的新陈代 谢,一些会通过你的身体显现出来,例如:肩颈痛患者感到肩膀酸痛,胃肠病患者会不断放屁的症状,关节病患者会有不同酸痛出现.....等等病理性症状。

  如果你刚刚房间蒸出来,最少需要在静躺休息30分钟, 让你的身体冷却,(如果这个时候做美容和身体护理,将是在正常情况下效果的3~5倍之多,因为你的身体已经被预热了,细胞的修复达到最佳的生理状态。

  对美容和调理慢性病有极大好处)根据以上,我们就抓住了这个关键的环节,给我们满意的客户推出了“紧急量身服务”一对一追售,根据肩颈痛的客户:话术+(成本价)体验一次+免除本单+购买疗程(一个疗程12次1288元,一年有效)+(在疗程分钟进行河北癫痫医院哪个好6次后,如没有明显改善肩颈痛,可无条件提出全额退款)

  我们初步计算了,十个参与“岩盘浴”的客户有4~6个会做下一个“成本价”项目,然后会有3个左右购买....就这个追销,我们在很短的时间里,就实现了30%~40%的成交率,把前面的成本都赚回来。

  有了第二步成交率的保证,我们就要想办法,找到更多的客户.... 我们分析了店内客户习惯,消费习惯,找到了和我们有接触点的高级时装店。

  通过和他们负责人洽谈,很快达成了合作事宜, 我们出示他们活动的赠品,他们就源源不断的输送理想的潜在客户, 只要我们把店内的客户的价值进一步的放大,很快就可以开分店。来源:胡俊凯博客